Dębiec: Punkt Obsługi Klienta ZTM i Punkt Nadzoru Ruchu MPK w nowym obiekcie

Punkt Obsługi Klienta ZTM i Punkt Nadzoru Ruchu MPK przy pętli tramwajowej na Dębcu mieści się już w nowej lokalizacji. W miejscu tymczasowego i niefunkcjonalnego obiektu powstała nowa konstrukcja, zapewniająca dużo wyższy komfort pracy i obsługi. Dzięki nowoczesnym panelom informacyjnym, pasażerom łatwiej jest przemieszczać się w obrębie węzła komunikacyjnego.

Konstrukcja nawiązuje do standardów w zakresie wyglądu infrastruktury komunikacji miejskiej oraz wykorzystuje nowoczesne technologie budowlane. Projekt opracowali wspólnie przedstawiciele MPK Poznań, ZTM Poznań oraz Plastyka Miejskiego. Wszystkim zależało, aby nowy obiekt nie tylko dobrze się prezentował, ale przede wszystkim spełniał oczekiwania użytkowników.

Obiekt jest nowoczesny, przestronny, a przede wszystkim funkcjonalny. Dzięki zakończonym pracom lepsze warunki pracy zyskali pracownicy MPK Poznań, a od poniedziałku (27 kwietnia) w dużo wyższym standardzie będzie się odbywała obsługa klientów ZTM. Pasażerowie będą mogli tu m.in. kupić bilet, czy złożyć reklamację - z uwagi na zagrożenie rozprzestrzeniania się koronawirusa Punkty Obsługi Klienta ZTM obecnie pozostają nieczynne – otwarcie POK na Dębcu i w 4 innych lokalizacjach nastąpi w poniedziałek – 27 kwietnia. Będą one czynne w skróconych godzinach (10:00-17:00). Więcej informacji o przywracaniu obsługi w wybranych Punktach Obsługi Klienta ZTM można przeczytać w odrębnym komunikacie.

Na pętli na Dębcu można już od dłuższego czasu korzystać z ponownie uruchomionego biletomatu.

Podczas realizacji prac, zamontowane zostały także nowe tablice informacji pasażerskiej, informujące o odjazdach w ramach całego węzła przesiadkowego: tramwajów, autobusów, a w przyszłości również pociągów ze stacji kolejowej Poznań Dębiec. Na panelach zamieszczono również mapę okolicy wraz ze wskazówkami dotyczącymi dojścia do ważnych placówek w okolicy (jak szkoły, poczty, apteki).

Totem informacyjny przy Punkcie Obsługi Klienta ZTM na Dębcu

Podobny obiekt, który pomieści Punkt Nadzoru Ruchu MPK Poznań, Punkt Obsługi Klienta ZTM oraz punkt socjalny dla motorniczych i kierowców powstaje obecnie w rejonie pętli tramwajowej na Ogrodach. Jeszcze w tym roku bliźniacza konstrukcja - o tej samej architekturze, ale nieco mniejsza, z pomieszczeniami dla pracowników MPK Poznań - powstanie na pętli Wilczak. Taki sam budynek powstanie na przyszłej końcówce trasy tramwajowej na Naramowice.